Je n’arrive pas à payer ma facture, comment faire ?

Votre Question :

Je n’arrive pas à payer la facture de mes services Hivoox et je viens de recevoir un message m’annonçant la suspension des services suscrits, comment faire ?

Notre Réponse :

Vous pouvez payer votre facture en accédant à votre espace PBS, sous l’onglet « Information de facturation » à votre gauche vous verrez le menu « Effectuer un paiement ». Via ce menu vous pouvez payer votre facture facilement.

Vous pouvez aussi payer votre facture via le site web, en pied de page sous le menu « Autre liens », vous trouverez le menu « Payer ma facture », vous devez cliquer et suivre les instructions pour payer votre facture.

Si vous n’arrivez toujours pas à payer votre facture après ça, veuillez ouvrir un ticket de support, et nous vérifierons le problème lié à votre compte.

Categories: Facturation des services
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