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Trouvez ici les questions les plus fréquentes sur nos services de téléphonie, télétravail, service aux entreprises, télémarketing, servidores smtp et multimedia.

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  1. Terminal SIP dans les descriptions Dans nos descriptions nous utilisons souvent l’expression ‘terminal sipo’ pour décrire le dispositif que vous utiliserez pour recevoir ou faire des appels avec nos services. Par exemple : Votre mobile avec une application si tel que : Zoiper, media5fone, GS Wave.. Votre ordinateur ...
  2. Internet pour la téléphonie voip Pour utiliser nos services voip pour faire ou recevoir des appels, vous devez avoir internet 3 G, 4G ou ADSL. Nous vous recommandons un débit minimum de 256 kbps montant et descendant afin de vous offrir un service de qualité. Si vous ne disposez pas d’internet, vous pouvez utiliser la ...
  3. Codecs audio pris en charge Notre service de téléphonie IP supporte les codecs audio G711u, G711A, G729 et G723. Toutefois, nous vous recommandons d'utiliser le G711u ou G711a si vous avez une excellente connexion à Internet, et le G729 si vous avez Internet à basse vitesse. En cas d'utilisation sur un mobile ou ...
  4. Infos pour configurer terminal SIP Dès votre souscription, vous recevez par email les coordonnés permettant de configurer votre ligne Hivoox. Dans le mail intitulé « Validation de votre ligne téléphonique Hivoox » vous trouverez les informations suivantes : Configuration de votre TERMINAL SIP : Numéro attribué : ...
  5. Identification des appels sortants ...

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